ਵਾਪਸੀ ਔਰ ਰਦ੍ਦੀਕਰਣ ਨੀਤਿ

1. ਸਾਮਾਨ੍ਯ ਨੀਤਿ

2. ਰਿਫਂਡ ਕਬ ਦਿਯਾ ਜਾ ਸਕਤਾ ਹੈ

ਰਿਫਂਡ ਕੇਵਲ ਨਿਮ੍ਨਲਿਖਿਤ ਪਰਿਸ੍ਥਿਤਿਯੋਂ ਮੇਂ ਹੀ ਵਿਚਾਰਣੀਯ ਹੋਗਾ:

• ਭੁਗਤਾਨ ਸਫਲਤਾਪੂਰ੍ਵਕ ਕਟ ਗਯਾ ਲੇਕਿਨ ਹਮਾਰੀ ਤਕਨੀਕੀ ਤ੍ਰੁਟਿ ਕੇ ਕਾਰਣ ਸੇਵਾ (ਜੈਸੇ, ਵਿਜ੍ਞਾਪਨ ਪ੍ਰਚਾਰ, ਪ੍ਰੀਮਿਯਮ ਲਿਸ੍ਟਿਂਗ) ਉਪਯੋਗਕਰ੍ਤਾ ਕੇ ਖਾਤੇ ਪਰ ਕਭੀ ਸਕ੍ਰਿਯ ਨਹੀਂ ਹੁਈ।
• ਏਕ ਹੀ ਸੇਵਾ ਕੇ ਲਿਏ ਡੁਪ੍ਲਿਕੇਟ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿਯਾ ਗਯਾ।
• ਸਿਸ੍ਟਮ ਤ੍ਰੁਟਿ ਕੇ ਕਾਰਣ ਉਪਯੋਗਕਰ੍ਤਾ ਸੇ ਗਲਤ ਰਾਸ਼ਿ ਲੀ ਗਈ।

3. ਰਿਫਂਡ ਕਬ ਨਹੀਂ ਦਿਯਾ ਜਾਏਗਾ

• ਸੇਵਾ ਸਫਲਤਾਪੂਰ੍ਵਕ ਸਕ੍ਰਿਯ ਹੋ ਗਈ ਔਰ ਉਪਯੋਗਕਰ੍ਤਾ ਨੇ ਬਸ ਅਪਨਾ ਮਨ ਬਦਲ ਲਿਯਾ।
• ਉਪਯੋਗਕਰ੍ਤਾ ਕੇ ਵਿਜ੍ਞਾਪਨ ਕੋ ਅਪੇਕ੍ਸਾ ਸੇ ਕਮ ਵ੍ਯੂ ਯਾ ਪੂਛਤਾਛ ਮਿਲੀ — ਹਮ ਕਿਸੀ ਵਿਸ਼ਿਸ੍ਟ ਪਰਿਣਾਮ ਕੀ ਗਾਰਂਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇਤੇ।
• ਹਮਾਰੇ ਨਿਯਮੋਂ ਔਰ ਸ਼ਰ੍ਤੋਂ ਕੇ ਉਲ੍ਲਂਘਨ (ਜੈਸੇ, ਧੋਖਾਧਡ਼ੀ ਯਾ ਭ੍ਰਾਮਕ ਸਾਮਗ੍ਰੀ) ਕੇ ਕਾਰਣ ਲਿਸ੍ਟਿਂਗ ਹਟਾ ਦੀ ਗਈ।

4. ਰਦ੍ਦੀਕਰਣ

ਚੂਂਕਿ ਹਮਾਰੀ ਸਸ਼ੁਲ੍ਕ ਸੇਵਾਏਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪਰ ਤੁਰਂਤ ਸਕ੍ਰਿਯ ਹੋ ਜਾਤੀ ਹੈਂ, ਸਕ੍ਰਿਯਣ ਕੇ ਬਾਦ ਰਦ੍ਦੀਕਰਣ ਸਂਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਯਦਿ ਆਪ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੇਸ ਹੋਨੇ ਸੇ ਪਹਲੇ ਰਦ੍ਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹਤੇ ਹੈਂ, ਤੋ ਬਸ ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਨ ਕਰੇਂ।

5. ਰਿਫਂਡ ਕਾ ਅਨੁਰੋਧ ਕੈਸੇ ਕਰੇਂ

ਯਦਿ ਆਪ ਮਾਨਤੇ ਹੈਂ ਕਿ ਆਪ ਉਪਰੋਕ੍ਤ ਸ਼ਰ੍ਤੋਂ ਕੇ ਤਹਤ ਰਿਫਂਡ ਕੇ ਪਾਤ੍ਰ ਹੈਂ, ਤੋ ਇਨ ਚਰਣੋਂ ਕਾ ਪਾਲਨ ਕਰੇਂ:

1. ਭੁਗਤਾਨ ਕੇ 48 ਘਂਟੇ ਕੇ ਭੀਤਰ ਹਮੇਂ [email protected] ਪਰ ਈਮੇਲ ਕਰੇਂ।
2. ਵਿਸਯ ਪਂਕ੍ਤਿ ਕਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰੇਂ: "ਰਿਫਂਡ ਅਨੁਰੋਧ — [ਆਪਕਾ ਫੋਨ ਨਂਬਰ]"।
3. ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੇਂ: ਭੁਗਤਾਨ ਪੁਸ੍ਟਿ ਕਾ ਸ੍ਕ੍ਰੀਨਸ਼ੋਟ, ਟ੍ਰਾਂਜੈਕ੍ਸ਼ਨ ID, ਔਰ ਸਮਸ੍ਯਾ ਕਾ ਵਿਵਰਣ।

6. ਪ੍ਰੋਸੇਸਿਂਗ ਸਮਯ

ਆਪਕਾ ਰਿਫਂਡ ਅਨੁਰੋਧ ਪ੍ਰਾਪ੍ਤ ਔਰ ਮਾਨ੍ਯ ਹੋਨੇ ਕੇ ਬਾਦ, ਹਮ 7-10 ਕਾਰ੍ਯ ਦਿਵਸੋਂ ਕੇ ਭੀਤਰ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧਿ ਮੇਂ ਰਿਫਂਡ ਪ੍ਰੋਸੇਸ ਕਰੇਂਗੇ। ਰਿਫਂਡ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਨੇ ਕੇ ਬਾਦ ਆਪਕੋ ਏਕ ਪੁਸ੍ਟਿਕਰਣ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪ੍ਤ ਹੋਗਾ।

7. ਸਂਪਰ੍ਕ

ਰਿਫਂਡ ਸਂਬਂਧੀ ਪ੍ਰਸ਼੍ਨੋਂ ਕੇ ਲਿਏ ਸਂਪਰ੍ਕ ਕਰੇਂ:

Shubham Pratap Singh
[email protected] · +91 9457007575