वापसी और रद्दीकरण नीति

1. सामान्य नीति

2. रिफंड कब दिया जा सकता है

रिफंड केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में ही विचारणीय होगा:

• भुगतान सफलतापूर्वक कट गया लेकिन हमारी तकनीकी त्रुटि के कारण सेवा (जैसे, विज्ञापन प्रचार, प्रीमियम लिस्टिंग) उपयोगकर्ता के खाते पर कभी सक्रिय नहीं हुई।
• एक ही सेवा के लिए डुप्लिकेट भुगतान लिया गया।
• सिस्टम त्रुटि के कारण उपयोगकर्ता से गलत राशि ली गई।

3. रिफंड कब नहीं दिया जाएगा

• सेवा सफलतापूर्वक सक्रिय हो गई और उपयोगकर्ता ने बस अपना मन बदल लिया।
• उपयोगकर्ता के विज्ञापन को अपेक्षा से कम व्यू या पूछताछ मिली — हम किसी विशिष्ट परिणाम की गारंटी नहीं देते।
• हमारे नियमों और शर्तों के उल्लंघन (जैसे, धोखाधड़ी या भ्रामक सामग्री) के कारण लिस्टिंग हटा दी गई।

4. रद्दीकरण

चूंकि हमारी सशुल्क सेवाएं भुगतान पर तुरंत सक्रिय हो जाती हैं, सक्रियण के बाद रद्दीकरण संभव नहीं है। यदि आप भुगतान प्रोसेस होने से पहले रद्द करना चाहते हैं, तो बस भुगतान पूरा न करें।

5. रिफंड का अनुरोध कैसे करें

यदि आप मानते हैं कि आप उपरोक्त शर्तों के तहत रिफंड के पात्र हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. भुगतान के 48 घंटे के भीतर हमें [email protected] पर ईमेल करें।
2. विषय पंक्ति का उपयोग करें: "रिफंड अनुरोध — [आपका फोन नंबर]"।
3. शामिल करें: भुगतान पुष्टि का स्क्रीनशॉट, ट्रांजैक्शन ID, और समस्या का विवरण।

6. प्रोसेसिंग समय

आपका रिफंड अनुरोध प्राप्त और मान्य होने के बाद, हम 7-10 कार्य दिवसों के भीतर मूल भुगतान विधि में रिफंड प्रोसेस करेंगे। रिफंड शुरू होने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

7. संपर्क

रिफंड संबंधी प्रश्नों के लिए संपर्क करें:

Shubham Pratap Singh
[email protected] · +91 9457007575