વાપસી ઔર રદ્દીકરણ નીતિ
અંતિમ અપડેટ: અપ્રૈલ 2026
1. સામાન્ય નીતિ
⚠️ એક બાર જબ કોઈ ઉપયોગકર્તા મંડી ટુડે પર કોઈ સેવા ખરીદતા હૈ, તો કોઈ રિફંડ નહીં દિયા જાએગા જબ તક કિ ખરીદી ગઈ સેવા ઉપયોગકર્તા કે ખાતે પર સક્રિય હોને મેં વિફલ ન હો.
ચૂંકિ હમારી સશુલ્ક સેવાએં (જૈસે પ્રમોટેડ વિજ્ઞાપન લિસ્ટિંગ ઔર પ્રીમિયમ માર્કેટપ્લેસ સુવિધાએં) ડિજિટલ પ્રકૃતિ કી હૈં ઔર ખરીદ પર તુરંત મૂલ્ય પ્રદાન કરતી હૈં, ઇસલિએ હમ સફલતાપૂર્વક સક્રિય સેવાઓં કે લિએ સખ્ત નો-રિફંડ નીતિ અપનાતે હૈં.
2. રિફંડ કબ દિયા જા સકતા હૈ
રિફંડ કેવલ નિમ્નલિખિત પરિસ્થિતિયોં મેં હી વિચારણીય હોગા:
- ભુગતાન સફલતાપૂર્વક કટ ગયા લેકિન હમારી તકનીકી ત્રુટિ કે કારણ સેવા (જૈસે, વિજ્ઞાપન પ્રચાર, પ્રીમિયમ લિસ્ટિંગ) ઉપયોગકર્તા કે ખાતે પર કભી સક્રિય નહીં હુઈ.
- એક હી સેવા કે લિએ ડુપ્લિકેટ ભુગતાન લિયા ગયા.
- સિસ્ટમ ત્રુટિ કે કારણ ઉપયોગકર્તા સે ગલત રાશિ લી ગઈ.
3. રિફંડ કબ નહીં દિયા જાએગા
- સેવા સફલતાપૂર્વક સક્રિય હો ગઈ ઔર ઉપયોગકર્તા ને બસ અપના મન બદલ લિયા.
- ઉપયોગકર્તા કે વિજ્ઞાપન કો અપેક્ષા સે કમ વ્યૂ યા પૂછતાછ મિલી — હમ કિસી વિશિષ્ટ પરિણામ કી ગારંટી નહીં દેતે.
- હમારે નિયમોં ઔર શર્તોં કે ઉલ્લંઘન (જૈસે, ધોખાધડ઼ી યા ભ્રામક સામગ્રી) કે કારણ લિસ્ટિંગ હટા દી ગઈ.
4. રદ્દીકરણ
ચૂંકિ હમારી સશુલ્ક સેવાએં ભુગતાન પર તુરંત સક્રિય હો જાતી હૈં, સક્રિયણ કે બાદ રદ્દીકરણ સંભવ નહીં હૈ. યદિ આપ ભુગતાન પ્રોસેસ હોને સે પહલે રદ્દ કરના ચાહતે હૈં, તો બસ ભુગતાન પૂરા ન કરેં.
5. રિફંડ કા અનુરોધ કૈસે કરેં
યદિ આપ માનતે હૈં કિ આપ ઉપરોક્ત શર્તોં કે તહત રિફંડ કે પાત્ર હૈં, તો ઇન ચરણોં કા પાલન કરેં:
- ભુગતાન કે 48 ઘંટે કે ભીતર હમેં [email protected] પર ઈમેલ કરેં.
- વિષય પંક્તિ કા ઉપયોગ કરેં: "રિફંડ અનુરોધ — [આપકા ફોન નંબર]".
- શામિલ કરેં: ભુગતાન પુષ્ટિ કા સ્ક્રીનશોટ, ટ્રાંજૈક્શન ID, ઔર સમસ્યા કા વિવરણ.
6. પ્રોસેસિંગ સમય
આપકા રિફંડ અનુરોધ પ્રાપ્ત ઔર માન્ય હોને કે બાદ, હમ 7-10 કાર્ય દિવસોં કે ભીતર મૂલ ભુગતાન વિધિ મેં રિફંડ પ્રોસેસ કરેંગે. રિફંડ શુરૂ હોને કે બાદ આપકો એક પુષ્ટિકરણ ઈમેલ પ્રાપ્ત હોગા.
7. સંપર્ક
રિફંડ સંબંધી પ્રશ્નોં કે લિએ સંપર્ક કરેં:
Shubham Pratap Singh
[email protected] · +91 9457007575