বাপসী ঔর রদ্দীকরণ নীতি

1. সামান্য নীতি

2. রিফংড কব দিযা জা সকতা হৈ

রিফংড কেবল নিম্নলিখিত পরিস্থিতিযোং মেং হী বিচারণীয হোগা:

• ভুগতান সফলতাপূর্বক কট গযা লেকিন হমারী তকনীকী ত্রুটি কে কারণ সেবা (জৈসে, বিজ্ঞাপন প্রচার, প্রীমিযম লিস্টিংগ) উপযোগকর্তা কে খাতে পর কভী সক্রিয নহীং হুঈ।
• এক হী সেবা কে লিএ ডুপ্লিকেট ভুগতান লিযা গযা।
• সিস্টম ত্রুটি কে কারণ উপযোগকর্তা সে গলত রাশি লী গঈ।

3. রিফংড কব নহীং দিযা জাএগা

• সেবা সফলতাপূর্বক সক্রিয হো গঈ ঔর উপযোগকর্তা নে বস অপনা মন বদল লিযা।
• উপযোগকর্তা কে বিজ্ঞাপন কো অপেক্ষা সে কম ব্যূ যা পূছতাছ মিলী — হম কিসী বিশিষ্ট পরিণাম কী গারংটী নহীং দেতে।
• হমারে নিযমোং ঔর শর্তোং কে উল্লংঘন (জৈসে, ধোখাধড়ী যা ভ্রামক সামগ্রী) কে কারণ লিস্টিংগ হটা দী গঈ।

4. রদ্দীকরণ

চূংকি হমারী সশুল্ক সেবাএং ভুগতান পর তুরংত সক্রিয হো জাতী হৈং, সক্রিযণ কে বাদ রদ্দীকরণ সংভব নহীং হৈ। যদি আপ ভুগতান প্রোসেস হোনে সে পহলে রদ্দ করনা চাহতে হৈং, তো বস ভুগতান পূরা ন করেং।

5. রিফংড কা অনুরোধ কৈসে করেং

যদি আপ মানতে হৈং কি আপ উপরোক্ত শর্তোং কে তহত রিফংড কে পাত্র হৈং, তো ইন চরণোং কা পালন করেং:

1. ভুগতান কে 48 ঘংটে কে ভীতর হমেং [email protected] পর ঈমেল করেং।
2. বিষয পংক্তি কা উপযোগ করেং: "রিফংড অনুরোধ — [আপকা ফোন নংবর]"।
3. শামিল করেং: ভুগতান পুষ্টি কা স্ক্রীনশোট, ট্রাংজৈক্শন ID, ঔর সমস্যা কা বিবরণ।

6. প্রোসেসিংগ সময

আপকা রিফংড অনুরোধ প্রাপ্ত ঔর মান্য হোনে কে বাদ, হম 7-10 কার্য দিবসোং কে ভীতর মূল ভুগতান বিধি মেং রিফংড প্রোসেস করেংগে। রিফংড শুরূ হোনে কে বাদ আপকো এক পুষ্টিকরণ ঈমেল প্রাপ্ত হোগা।

7. সংপর্ক

রিফংড সংবংধী প্রশ্নোং কে লিএ সংপর্ক করেং:

Shubham Pratap Singh
[email protected] · +91 9457007575